17、换货条款
　　中国园林网承诺自客户收到图书(光盘)之日起3内，如出现质量问题，图书(光盘)及包装请保持出售时原状且配件齐全，我们将提供换货的服务。

以下情况将不享受换货服务，请您谅解：
1.任何非由中国园林网出售的商品；
2.任何已使用商品，但有质量问题除外；
3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的图书(光盘)；
　　特别注明：音乐、影像、软件、套封(装)图书，已打开塑封包装，不予换货，但有质量问题除外；中国园林网将秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的图书(光盘)及服务，但对于任何欺诈性行为，本网将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由中国园林网所有